Domande Frequenti e Approfondimenti Tecnici

01. ​Perché scegliere soluzioni IT Open-Enterprise rispetto ai vendor proprietari?

Scegliere l'approccio Open-Enterprise di TPSoft vi permette di eliminare i costi di licenza ricorrenti e il vincolo del "vendor lock-in". Utilizziamo standard industriali come Proxmox, Endian e RustDesk per garantirvi il controllo totale della vostra infrastruttura e dei vostri dati.

02. Quali sono i vantaggi di migrare a un'infrastruttura virtualizzata con Proxmox?

La migrazione a Proxmox proposta da TPSoft garantisce prestazioni enterprise a una frazione del costo delle soluzioni tradizionali. Offre flessibilità nella gestione dei carichi di lavoro, alta affidabilità e una gestione semplificata del data center aziendale senza costi di licenza software.

03. ​​Posso mantenere i miei attuali software gestionali passando a un'infrastruttura Open-Enterprise?

Assolutamente sì. La virtualizzazione basata su standard aperti che proponiamo è pienamente compatibile con i sistemi operativi Windows e Linux. TPSoft analizza il vostro attuale workflow per migrare i vostri software gestionali e database esistenti nel nuovo ambiente, garantendo una transizione trasparente e senza perdite di dati.

04. ​​Come vengono protetti i dati aziendali in caso di attacco ransomware?

La protezione di TPSoft si basa sull'applicazione rigorosa della regola 3-2-1, l'unico standard industriale che garantisce il recupero dei dati anche in scenari critici. Per massimizzare la sicurezza, implementiamo uno schema di rotazione GFS (Grandfather-Father-Son) così strutturato:
7 Backup Incrementali Giornalieri: Per una granularità di ripristino nelle 24 ore.
4 Backup Differenziali Settimanali: Per consolidare i dati e velocizzare il disaster recovery.
1 Backup Full Mensile: Una base dati completa e storicizzata.
Il vero "scudo" contro i ransomware è l'integrazione di una copia immutabile su unità WORM. Questo significa che, anche se un virus tentasse di criptare i server, avremo sempre una versione dei dati fisicamente protetta da sovrascrittura o cancellazione, pronta per essere ripristinata in tempi rapidi.

05. ​In che modo viene garantita la sicurezza dei dati aziendali e la conformità al GDPR?

Progettiamo reti sicure implementando firewall avanzati e sistemi di backup ridondanti per ripristini bare-metal con uno schema di rotazione GFS (Grandfather-Father-Son) di tipo 7-4-2 così strutturato:
7 Backup Incrementali Giornalieri: Per una granularità di ripristino nelle 24 ore.
4 Backup Differenziali Settimanali: Per consolidare i dati e velocizzare il disaster recovery.
1 Backup Full Mensile: Una base dati completa e storicizzata.

06. ​Offrite un sistema per il salvataggio dei log di sistema degli amministratori conforme alle direttive GDPR?

Sì, le linee guida del Garante Privacy prevedono che per gli Amministratori di Sistema vengano registrati i log di accesso ai sistemi contenenti dati personali. TPSoft implementa soluzioni di log management che garantiscono l'integrità, l'inalterabilità e la conservazione dei log per almeno sei mesi, assicurandovi la piena conformità al GDPR e la tracciabilità delle operazioni critiche.

07. ​Che tipo di supporto tecnico offre TPSoft per la gestione delle infrastrutture IT?

Offriamo un supporto tecnico diretto e di prossimità, eliminando le attese tipiche dei call center. Interveniamo tempestivamente sulla vostra rete con sistemi di teleassistenza sicura e con interventi on-site, garantendo la continuità operativa del vostro business.